プライバシーポリシー

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日医通はお客様のプライバシーを重視しています。本ポリシーは、ウェブサイトの訪問、予約申込、サービス咨询、商品購入、またはコンサルタントとの通信の際に、当社が収集する可能性のある情報と、その情報がどのように使用、保存、保護されるかについて説明しています。

収集する可能性のある情報

  • 姓名、電話番号、メール、居住地域などの連絡先情報
  • 咨询内容、サービスの好み、既往歴、および予約ニーズなど、ご自身でご提供いただく情報
  • 注文、支払い状況、配送、カスタマーサービス通信の記録
  • デバイス、ブラウザ、訪問経路などの基本的なウェブサイト訪問データ

情報の使用方法

  • お問い合わせへの対応、予約スケジュール、コンサルタント支援、および継続的なフォローアップ
  • 注文処理、支払い管理、配送、およびカスタマーサービス
  • ウェブサイトコンテンツ、サービスプロセス、およびカスタマー体験の改善
  • 法律で許可されている範囲での、セキュリティ監査、リスク管理、およびコンプライアンス審査

情報共有と開示

お客様の個人情報を無断で販売することはありません。ただし、サービス完了に必要な場合には、支払い処理業者、物流業者、予約パートナー、協力医療機関、または法的権限のある機関に必要な情報を開示することがあります。開示範囲は、該当目的達成に必要な最小限に制限されます。

情報の保存と保護

当社は、アクセス制御、プラットフォーム権限管理、およびサーバーセキュリティ設定を含む、合理的な技術的・管理的手段を講じて情報セキュリティを保護しています。ただし、インターネット伝送と第三者サービスには固有のリスクがあるため、当面の需要と無関係な高度に機密性の高い資料は送信しないよう注意してください。

お客様の選択と権利

  • 明らかに誤った連絡先情報の更新をご要望いただけます。
  • 日医通にお問い合わせになり、当社がお客様の特定情報をまだ保持しているかどうかについてお尋ねいただけます。
  • 適用法が許可する場合、不要な資料の削除をお申し出いただけます。

プライバシーに関するご質問

情報処理方法についてご質問がある場合は、メールまたはWhatsAppでお問い合わせください。