Chính sách bảo mật

Thông tin chúng tôi có thể thu thập

• Thông tin liên lạc bao gồm tên, điện thoại, email và vị trí cư trú
• Nội dung tư vấn, sở thích dịch vụ, tiền sử bệnh và yêu cầu lịch hẹn mà bạn tự nguyện cung cấp
• Bản ghi đơn hàng, trạng thái thanh toán, chi tiết vận chuyển và ghi chép giao tiếp dịch vụ khách hàng
• Thiết bị, trình duyệt, mô hình truy cập và dữ liệu truy cập trang web cơ bản

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Trả lời các truy vấn, lên lịch cuộc hẹn, cung cấp hỗ trợ cố vấn và theo dõi liên tục
• Xử lý đơn hàng, quản lý thanh toán, sắp xếp vận chuyển và dịch vụ khách hàng
• Cải thiện nội dung trang web, quy trình dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
• Trong phạm vi được phép bởi luật pháp, tiến hành kiểm toán bảo mật, quản lý rủi ro và đánh giá tuân thủ

Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cần thiết cho các bộ xử lý thanh toán, nhà cung cấp hậu cần, đối tác lịch hẹn, cơ sở y tế hợp tác hoặc cơ quan có thẩm quyền pháp lý khi cần để hoàn thành dịch vụ. Chúng tôi hạn chế tiết lộ chỉ cho những gì cần thiết để đạt được mục đích được nêu.

Lưu trữ và bảo vệ thông tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và hành chính hợp lý để bảo vệ bảo mật thông tin, bao gồm kiểm soát truy cập, quản lý quyền nền tảng và cấu hình bảo mật máy chủ. Tuy nhiên, truyền tải internet và dịch vụ của bên thứ ba có những rủi ro vốn có, vì vậy bạn nên tránh gửi thông tin cực kỳ nhạy cảm không liên quan đến nhu cầu hiện tại của bạn.

Lựa chọn và quyền của bạn

• Bạn có thể yêu cầu chúng tôi sửa chữa thông tin liên lạc có lỗi rõ ràng.
• Bạn có thể liên hệ JMedPass để hỏi liệu chúng tôi vẫn giữ lại thông tin cụ thể của bạn hay không.
• Nếu pháp luật cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin mà bạn không còn cần.