隐私政策

我们可能收集的信息

• 姓名、联系电话、邮箱、居住地区等联系信息
• 你主动提供的咨询内容、项目偏好、既往资料或预约需求
• 订单、支付状态、物流与客服沟通记录
• 设备、浏览器、访问路径等基础网站访问数据

信息的使用方式

• 回复咨询、安排预约、提供顾问支持与后续跟进
• 处理订单、对接支付、发货、售后与客户服务
• 改进网站内容、服务流程与客户体验
• 在适用法律允许范围内，进行安全审计、风险控制与合规管理

信息共享与披露

我们不会随意出售客户个人信息。但在完成服务所必须的情况下，可能会向支付服务商、物流服务商、 预约协调对象、合作医疗机构或依法有权机关披露必要信息。披露范围将尽量控制在实现该目的所必需的最小程度。

信息保存与保护

我们会采取合理的技术与管理措施保护信息安全，包括访问控制、平台权限管理与服务端安全配置。 但互联网传输和第三方服务并非绝对无风险，因此你在提交信息时也应避免发送与当前需求无关的高度敏感资料。

你的选择与权利

• 你可以要求我们更新明显错误的联系资料。
• 你可以联系樱医集团，咨询我们是否仍保留你的特定信息。
• 如适用法律允许，你也可以申请删除部分不再需要的资料。